Sempre fui cliente da Oi com os planos de "telefone fixo + internet", e como todos nós sabemos, geralmente ficamos na mão com os serviços ou com o atendimento. Mas dessa vez fiquei impressionado com o atendimento e a rapidez para instalar a OiTV. Eu entrei em contato no dia 16/04/2013 pedindo informações sobre os pacotes e valores, o atendimento até que foi razoavelmente bom, a atendente explicou detalhadamente e perguntou se eu ia fazer a assinatura, eu respondi que ia pensar, ela falou que retornava a ligação no dia seguinte as 18 horas para ver minha resposta. No dia seguinte exatamente as 18h ela retornou, perguntei a ela se demorava para instalar a antena e o aparelho, ela falou que poderia agendar para o dia seguinte (até duvidei..rsrs), mas dito e feito no outro dia o técnico estava batendo em minha porta no horário marcado.
Resumindo: fui bem atendido pela OiTV, diferentemente do atendimento para (Oi Fixo e internet), creio eu que seja pelo fluxo menor de clientes da OiTV, comparado com os de fixo e internet. Mas vale considerar que eu estava comprando e não pedindo uma assistência técnica ou reclamando rsrs., espero não passar por isso.
Parabéns pelo Blog!
ResponderExcluirSimples e objetivo.
Obrigado amigo! Eu fico muito feliz que gostou.
Excluirabraço!
Amigo, parabéns pelo blog!
ResponderExcluirUma dúvida...
O Guia de programação da Oi, é normal ser lento? Exemplo. Tenho a Oi tv hd. O meu receptor e diferente do modelo desse seu video(instalei no final do ano passado, em dezembro). Mas para eu acessar o Guia de programação, tenho q sair do programa q estou assistindo. Em seguida, quando quero ver toda a programação de um canal especifico durante aquele dia, demora muito para aparecer...Mas se seu pular para a programação do dia seguinte aparece toda! Estranho...
Olá Julio, Obrigado pelos elogios! Eu não cheguei a ter esse aparelho que vc possui, mas o meu também é muito lento na parte de visualização do guia, vc vai baixando para ver a programação dos canais e nota o delay na visualização, mas a programaçao do dia aparece normalmente. Acho que a unica diferença do meu aparelho para o seu é que eu não preciso sair do canal que estou assistindo para poder ver o guia. Mas ouvi boatos que a oitv esta trabalhando para melhorar isso (podemos até duvidar né?) Espero que eles lancen um firmware novo para o aparelho, dai teriamos um motivo para utilizar aquela entrada USB. rsrs. abraço
ExcluirMe ajudou muito o seu blog. Imprimi a GUIA DE CANAIS e faço uso da mesma. O meu plano na OI TV é o OI TV MEGA CINEMA HD. Já faz mais de um ano que eu sou cliente OI TV e estou adorando. O sinal só é cortado, quando chove muito "grosso". (CLAUDIONOR ARAÚJO DA SILVA - titio@titio.info).
ResponderExcluirAguardo as Novidades...
ResponderExcluirTomara....rsrs ..Vlw! Abraço
ResponderExcluirJúlio, ótimo blog. Está me ajudando a decidir pela Oi TV.
ResponderExcluirUma dúvida que tive foi em relação aos canais em HD. Os canais abertos, realmente são em HD, perguntei uma atendente e ela disse que sim, mas não senti confiança...
Ola no meu comtrole da oi nao funciona a opção tv como faço para funcionar
ResponderExcluirEu agradeço sua ajuda. JA minha experiencia de innstalação não foi muito boa. Moro aqui no Rio de Janeiro e o atendimento foi muito ruim e os atendentes falavam sempre coissas diferentes. Estou satisfeita com a mudança para Oi hd tv.,fdicou muito bom. So gostaria de saber se o menu (na tela) do controle remoto, pode ser mudado de tamanho. As letrinhas são pequenas demais e não consigo ler muito bem. , tambem estou sentindo falta dos botoes que permitia pular no menu, varios canais de uma vez so.....
ResponderExcluirPROGRAMAÇÃO OI TV NO FACEBOOK:
ResponderExcluirhttps://apps.facebook.com/oiguiatv/?fb_source=search&ref=ts&fref=ts
Esse Blog e muito legal Para assinantes da oi tv
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